Refund policy

本店所售商品均為數碼下載檔案（Excel 估值模型）。付款完成後，系統會即時提供下載連結，因此一般情況下不設退款、不設換貨。

以下情況，請於購買後 14 天內聯絡我們：

• 檔案無法開啟或已損壞
• 收到的檔案與所購商品不符
• 同一商品重複付款

核實後，我們會重新提供正確檔案；如無法提供，或屬重複付款，將全數退款至原付款方式。

請透過本網站「聯絡我們」頁面提出，並附上訂單編號。

模型內容只供教育及研究參考，市場走勢或個人投資結果不屬退款理由。